不当解雇で訴えられた企業が取るべき対応とリスク管理について弁護士が解説
文責：福井 大地 解雇とは、従業員との間の雇用契約を使用者が一方的に終了させることです。「不当解雇」として従業員から訴訟を提起されるケースは、企業にとって深刻な経営リスクとなり得ます。解雇が無効と判断された場合、多額の金銭支払い（バックペイや解決金）が発生するだけでなく、訴訟対応に要する時間や労力、... 続きはこちら≫
業務改善命令とパワハラの違いとは？適切な指導方法を弁護士が解説
文責：中野 博和 １ 業務改善命令とは ⑴ 業務改善命令の意味及び目的 業務改善命令についての法的な定義はありませんが、判例（電電公社帯広局事件・最一小判昭和61年3月13日労判470号6頁）では、「業務命令とは、使用者が業務遂行のために労働者に対して行う指示又は命令」であると判示されています。 こ... 続きはこちら≫
退職代行を利用した従業員へ損害賠償請求をしたい！方法について弁護士が解説
文責：難波 知子 Q 社員が突然出社しなくなり、その日に、退職代行業者を名乗る者から、従業員の代行として退職を申し出る旨の電話が来ました。 退職代行業者は、 「本人は本日をもって退職します。」 「これからは代行事業者が窓口になります。」 「本人に直接連絡しないように。」などと述べています。 当社は... 続きはこちら≫
【弁護士が解説】IPO準備における労務デューデリジェンスの重要性と弁護士の役割
文責：岩出 誠（弁護士・東京都立大学法科大学院非常勤講師） はじめに IPO（新規株式公開）準備における労務デューデリジェンス（以下、「労務DD」ともいう）は、企業が上場企業としてふさわしい労務管理体制を構築・運用しているかを確認するために不可欠なプロセスです。その重要性と、プロセスにおける弁護士の... 続きはこちら≫
東京都カスハラ防止条例について企業労務に詳しい弁護士が解説
文責：石居 茜 1. カスハラとは カスハラとは、「カスタマー・ハラスメント」の略称で、顧客や取引先が従業員に対して行う不当な要求や暴言、威圧的な言動を指します。例えば、飲食店での過度なクレームや、コールセンターでの執拗な苦情、サービス業における理不尽な要求などが該当します。これらの行為は、従業員の... 続きはこちら≫
医療機関におけるカスハラ対応について企業労務に詳しい弁護士が解説
文責：松本 貴志 1.医療機関におけるカスハラの現状 1-1.カスハラとは 令和4年2月に厚生労働省が発表した「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」（以下、カスハラマニュアル）によれば、カスハラは明確に定義づけられないものの、企業の現場においては、「顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレー... 続きはこちら≫
第三者委員会による不祥事の調査とは？第三者委員会の委員の選定と活動内容について弁護士が解説
文責：岩野 高明 企業による不祥事が発生した際、その原因を究明し、再発を防止する目的で、第三者委員会が設置されることが増えています。委員会の調査報告書は、多くの場合企業のホームページ上で公表され、誰でも閲覧することができるようになっています。 不祥事を起こしてしまった企業においては、社会に対する説明... 続きはこちら≫
コールセンターにおけるカスハラ対応について企業労務に詳しい弁護士が解説！
文責：岩出 誠（弁護士・東京都立大学法科大学院非常勤講師） Ⅰ コールセンターのカスハラの現状 Ⅰ-1.カスハラとはー一般用語とカスハラの法的定義 カスタマーハラスメント（以下、「カスハラ」という）ととは、顧客等からの著しい迷惑行為として言及されています（「心理的負荷による精神障害の認定基準」令5・... 続きはこちら≫
就業規則は定期的な改定が必須？弁護士に依頼すべき理由と自分で作成する場合の注意点を解説
文責：岩出 誠（弁護士・東京都立大学法科大学院非常勤講師） Ⅰ 就業規則を作成する目的 1 コンプライアンス遵守 労基法は、「常時10人以上の労働者を使用する使用者」に就業規則の作成を義務付けていますので（89条）、コンプライアンス遵守の目的があります。 しかも、最近の労働法の動きは、正に激動という... 続きはこちら≫
労務DDの主要チェックポイントについて弁護士が解説
文責：中村 仁恒 1. 労務DDとは 労務デューデリジェンス（労務DD）とは、M&AやIPO等の際に、企業買収・企業再編や上場にあたって意思決定に影響を及ぼすような人事労務上の問題点がないか、調査、検討する手続きことをいいます。なお、デューデリジェンスには、労務DDの... 続きはこちら≫
